Privacyverklaring

1. Wie is verantwoordelijk?

VDW Digital Services is gevestigd aan Stadionlaan 18, 5213 JK in 's-Hertogenbosch. De onderneming staat bij de Kamer van Koophandel geregistreerd onder nummer 90785150. VDW Digital Services is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Vragen over privacy kunnen naar info@vdwdigitalservices.com.

2. Welke gegevens verwerken we?

Afhankelijk van je contact met VDW verwerken we naam, bedrijfsnaam, contactgegevens, inhoud van aanvragen, project- en facturatiegegevens en technische gegevens over het gebruik van de website.

3. Doelen en grondslagen

We verwerken gegevens om aanvragen te beantwoorden, offertes en overeenkomsten uit te voeren, diensten te leveren, administratie te verzorgen, de website te beveiligen en verbeteren en aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Dit gebeurt, afhankelijk van de situatie, op basis van toestemming, een overeenkomst, een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd belang.

4. Contactformulieren

Gegevens uit een contactformulier gebruiken we om je aanvraag te beoordelen en erop te reageren. Aanvragen die niet worden opgevolgd bewaren we maximaal 30 dagen, tenzij langer bewaren noodzakelijk of wettelijk verplicht is.

5. Delen met anderen

We verkopen persoonsgegevens niet. We delen ze alleen met leveranciers die nodig zijn voor bijvoorbeeld hosting, e-mail, administratie, analytics of uitvoering van een opdracht. Met verwerkers maken we waar nodig privacy- en beveiligingsafspraken.

6. Verwerking buiten de EER

Wanneer een leverancier gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, gebruiken we waar nodig passende waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit of goedgekeurde contractuele bepalingen.

7. Cookies en analytics

De website gebruikt noodzakelijke functionele cookies. Voor analytische of marketingcookies vragen we, wanneer dit wettelijk vereist is, vooraf toestemming. De beschikbare cookie-instellingen geven nadere informatie over eventueel gebruikte niet-noodzakelijke cookies.

8. Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Voor de financiële administratie volgen we de toepasselijke wettelijke fiscale bewaartermijnen.

9. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Volledige veiligheid van digitale overdracht of opslag kan nooit worden gegarandeerd.

10. Jouw rechten

Je kunt verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je persoonsgegevens, bezwaar maken of toestemming intrekken. Mail ons om een verzoek in te dienen; we kunnen informatie vragen om je identiteit te controleren.

11. Klachten

Neem bij een klacht eerst contact met ons op. Je kunt daarnaast een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen wanneer de website, dienstverlening of wetgeving verandert. Op deze pagina staat steeds de nieuwste versie.